顧客との共創

顧客との共同ワークショップのファシリテーション

事例

顧客との共同ワークショップのファシリテーション

ピクトマインドの歴史

顧客共創は次のような目的を持つ：

  1. 最高の製品を提供することで、顧客はポートフォリオとその価値を理解する（ピクトマインドはこのために特別なマーケットプラットフォームデザインを開発しました）。
  2. パートナー企業との連携（ピクトマインドでは、お客様とパートナー企業との連携が可能です。）
  3. 顧客対応の強化（顧客と依頼主が協力して、週末/タグと専門家の対応を強化する）
  4. 顧客動向、市場動向などの分析（ピクトマインドでは、最大限のインサイトを得るために、特別なフォームを用意しています。）
  5. 新しいアイデアとその実現に向けた共同作業（ピクトマインドには、フォローアップも可能なフォームがあります。）

顧客との共創

顧客との共同ワークショップのファシリテーション

例

顧客との共同ワークショップのファシリテーション

ピクトマインド・アプローチ

以下の目標を掲げた顧客との共創：

  1. ピクトマインドは特定のマーケットプレイスコンセプトを開発しました。
  2. 隣接する製品の同僚と親密になる（ピクトマインドが会話のきっかけを作る）
  3. 顧客関係の強化（顧客とサプライヤーは、専門家を含めた濃密な1日を共に過ごす）
  4. より深い洞察、市場動向、技術動向の把握（ピクトマインドでは、最大の洞察力を得るために特定のフォーマットを用意しています。）
  5. アイデアの共同開発とその変換（ピクトマインドには、効果的かつ効率的なフォローアップを可能にするフォーマットがあります。）